1、充值怎么操作？

本产品为自动充值，请选择要购买的充值金额，并复制抖音个人主页里的账号，确认无误后提交订单并完成付款。一个订单仅支持购买一笔，可重复购买。

2、充值有次数限制吗？

充值没有次数限制，您可以重复多次购买，但一个订单仅支持购买一笔，如果想购买特定面额可分多次下单。

3、支付成功后多久能到账？

订单支付成功后，一般1分钟内自动充值到账，高峰时间可能需要排队，如超过30分钟未到账请及时联系客服咨询。

4、充值填错账号能退款吗？

请您在充值时务必确认好您的充值金额/账号准确无误后再进行充值，避免输错金额/账号导致的失误，如因未仔细确认金额/账号造成的充值问题，我们将一律不予处理此类退款申诉。

5、充多了是否可以退款？

我们会按照您选择的金额进行充值，充值成功后无法进行退款，请您根据自身实际情况选择相应额度充值。

6、在哪里可以查询充值到账情况？

打开游戏悬浮球或操作界面-【我】页面-进入【钱包】-我的资产【游戏币】页面即可查看。

7、游戏币如何使用？

打开游戏悬浮球或游戏用户操作界面-【我】页面-进入【钱包】-我的资产【游戏币】-【兑换】，即可兑换当前游戏虚拟币

8、客服电话

020-89814421，若有其他需要了解的问题请联系客服